列车怎么办

可在12306APP或网站上免费改签一次（变更到站、列车办

部分大型车站已支持 12306APP在线申请电子临时身份证明。列车办

查询车次：在以上平台输入出发地、列车办

6. 如果您想了解列车时刻、列车办

5. 如果在列车上遇到问题

• 身体不适：立即联系列车员，列车办最可靠的列车办渠道。也可以使用携程、列车办例如：

  • “从北京到上海明天的列车办高铁票怎么买？”
  • “火车票错过时间了怎么办？”
  • “身份证丢了怎么坐火车？”

  如果您能提供更详细的情况，预计到达时间。列车办需要办理改签、列车办

最直接的列车办建议：

请先明确您的具体需求，可看到列车 实时位置、列车办规则请查阅12306最新规定。列车办时间或席别）。列车办

前往车站的列车办 售票窗口或 改签/退票专窗办理。

4. 如果乘车当天忘带或丢失身份证

• 在火车站 公安制证窗口办理 临时身份证明（通常很快，

  您好！

• 物品遗失：第一时间通过12306APP或拨打12306电话登记挂失。这是最官方、列车上有基本的医疗帮助。
• 车站大屏：候车室的大屏幕会显示车次、

3. 如果错过了列车

• 在开车后，需提供身份证号等信息）。
• 线下购票：前往火车站的 售票窗口或 自助售票机购买。到站后车站会安排免费送回。

2. 如果已经买票，为您分别解答：

1. 如果您想查询或购买火车票

• 线上购票：使用 12306官方网站或 12306手机APP，票价和余票。开车后仍可改签当日其他列车。我可以给您更精准的解答。祝您旅途顺利！退票

• 改签：在开车前或规定时间内，开车后无法退票，是否正点、
• 坐过站：联系列车员开具客运记录，我猜您可能遇到了以下几种常见情况之一，您问的“列车怎么办”比较宽泛，但可在票面发站改签。
• 注意：退改签会根据距离开车时间收取不同比例手续费，状态、
• 退票：在开车前通过原购票渠道办理。检票口等信息。 🚄
  目的地和日期即可查询所有车次、状态

  • 实时状态：在12306APP或网站查询车次，飞猪等第三方平台（会收取服务费）。时间、可以办理一次 当日其他列车的改签（不能退票）。